証明書を申請してから発行までどれくらいかかりますか

Solution ID:    SO23251    Updated:    12/29/2017

Solution

EVコードサイニング証明書は、申請手続きおよび申請から発行までの流れが異なります。
以下のFAQを参照してください。
シマンテック EVコードサイニング証明書 お申し込みの流れ

全ての認証・確認がスムーズに完了した場合の標準期間として、3営業日ほどが目安となります。
但し、電話認証実施時の在席状況や、ドメイン名使用権確認への回答、申請書類の発送、ご入金などのタイミングが発行までにかかる日数に影響します。
お急ぎの場合は、できるだけお早めに各お手続きをお願いします。

申請の受付け後、毎回以下の流れで全ての認証・確認を実施しています。

・申請情報の確認 および 申請団体の実在性確認
お客様がストアフロントから登録した申請情報をもとに、確認と認証を開始します。
  • 登録内容に確認が必要な項目や間違いがある場合、技術担当者宛に連絡をします。
  • 申請書類が必要な場合は、技術担当者(事務担当者)宛に案内のEメールを送信します。
  • 帝国データバンク(または東京商工リサーチ)企業情報が登録されていない法人の場合は、登記事項証明書を代行取得のうえ団体の実在性確認を実施します。
  • 必要な申請書類がある場合は、書類の提出をお願いします。

 

・ドメイン名の使用権確認
■ SSL証明書/EV SSL証明書の場合
  • ストアフロントからの申請後、ドメイン名の所有者様宛にSSL/TLSサーバ証明書の申請承認メール(DCVメール)が送信されます。
  • DCVメールを受信されたドメイン名の所有者様に、「承認」操作を行っていただく必要があります。
  • DCVメールの詳細は、以下のFAQを参照してください
    SSL/TLSサーバ証明書の申請承認メール(DCVメール)について
■セーフサイト、セキュア・メールIDの場合
  • 申請に使用されるドメイン名の名義を確認します。
  • 申請団体名とドメイン名の所有者名が一致しない場合は、ドメイン名登録者へ使用権確認を実施します。

 

・電話認証
申請責任者ご本人へ申請の意思確認のための電話認証を実施します。
※SSL証明書(EV SSL証明書を除く)の場合、DCVメールに承認いただいた場合は
 申請責任者への電話確認は行いません。DCVメールへの承認を持って発行の承認が完了します。
  1. 申請団体の代表電話番号を 規定の方法 で確認します。
  2. 確認した代表電話番号に電話をし、申請責任者の氏名および所属部署を伝えて転送を依頼します。
    ※転送が不可能な場合は、申請責任者の連絡先電話番号を伺い、確認した番号宛に電話をかけ直します。
  3. 申請責任者本人と電話が繋がったことを確認し、弊社担当者より以下の申請情報を読み上げ、申請内容に間違いがないかを確認します。

    確認項目
    ・申請製品名および申請区分(新規・更新)
    ・Organizational Name、Common Name
    ・技術担当者の会社名/氏名/Eメールアドレス
    ・申請の意思(申請責任者認識の下の申請であるか)確認

 

・ご入金確認
銀行決済の場合は、ご入金を確認します。
※申請から90日を経過してもご入金確認できない場合、申請のキャンセル処理を行います

 

・証明書の発行
証明書の発行処理を開始します。
全ての認証・確認がスムーズに完了した場合、標準3営業日での発行となります。

Disclaimer:

本情報の使用条件は次を参照してください。 利用規約

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