このセキュリティ証明書は、信頼する会社から発行されていません

Solution ID:    SO22874    Updated:    07/28/2015

Problem

ブラウザから サーバIDを導入したサイトにSSL接続すると、以下のメッセージが表示されます。

ブラウザ

警告メッセージ

Internet Explorer 6

このセキュリティ証明書は、信頼する会社から発行されていません。証明書を表示して、この証明機関を信頼するかどうか決定してください

Internet Explorer 7以降

このWebサイトで提示されたセキュリティ証明書は、信頼された証明機関から発行されたものではありません

Firefox

( 証明書のコモンネーム ) は不正なセキュリティ証明書を使用しています。発行者の証明書が不明であるためこの証明書は信頼されません。

Chrome

無効なサーバー証明書です
( 証明書のコモンネーム ) にアクセスしようとしましたが、サーバーから無効な証明書が提示されました。

Solution

原因として以下が考えられます。

  • 中間CA証明書が正しく設定されていない
  • 信頼された認証局から発行された証明書がインストールされていない

中間CA証明書が正しく設定されていない

中間CA証明書が正しくインストールされていない場合、証明書を検証できないため警告メッセージが表示されます。
以下のサイトを確認の上、ウェブサーバに中間CA証明書をインストールしてください。
 

信頼された認証局から発行された証明書がインストールされていない

信頼された認証局から発行された証明書であるかを、証明書の発行者情報で確認してください。

ストアフロントから申請し、取得したサーバIDがインストールされている場合は、製品ごとに以下が発行者情報として表示されます。
 

製品名 発行者情報
グローバル・サーバID EV VeriSign Class 3 Extended Validation SSL SGC CA
または
Symantec Class 3 EV SSL CA - G3
セキュア・サーバID EV VeriSign Class 3 Extended Validation SSL CA
または
Symantec Class 3 EV SSL CA - G3
グローバル・サーバID VeriSign Class 3 International Server CA - G3
または
Symantec Class 3 Secure Server CA - G4
セキュア・サーバID VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3
または
Symantec Class 3 Secure Server CA - G4
グローバル・サーバID
2010/10/08以前の申請、または、旧来仕様 ( 1024bit )
www.verisign.com/CPS Incorp.by Ref. LIABILITY LTD.(c)97 VeriSign
セキュア・サーバID
2010/10/08以前に申請または、旧来仕様 ( 1024bit )
VeriSign Class 3 Secure Server 1024-bit CA - G2

発行者情報が上記に該当しない場合は、証明書が正しくインストールされていません。ウェブサーバの設定を確認してください。

IE7のイメージ(サンプル)

Firefoxのイメージ(サンプル)

Chromeのイメージ(サンプル)

Disclaimer:

本情報の使用条件は次を参照してください。 利用規約

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